Advies voor de kwaliteitsverbetering van uw steriele productie
Bij een personeelstekort moet uw centrale sterilisatieafdeling (CSA) vaak meer personeel in dienst nemen dan men eigenlijk zou willen. Dit kan resulteren in een combinatie van onervaren werknemers die begeleiding nodig hebben en ervaren, zeer gespecialiseerd personeel. Leer hoe u kunt inspelen op de verschillende competentieniveaus van de medewerkers om de kwaliteit van uw steriele productie te verbeteren.
Minimaliseer menselijke fouten bij het reinigen, desinfecteren en steriliseren van instrumenten met stapsgewijze instructies
Door de gebruiker te voorzien van relevante informatie en instructies (in de juiste volgorde en op de juiste locatie), verloopt uw steriele productieproces soepel, met een consistent kwaliteitsniveau.
Checklists op het scherm - de gebruiker kan elk instrument eenvoudig controleren en markeren als geteld, zowel op de CSA als op de OK, zodat elk net adequaat samengesteld is.
Ingebouwde kwaliteitscontroles - voorkom dat medewerkers belangrijke stappen in de steriele workflow overslaan of onjuiste handelingen uitvoeren. Nieuwe gebruikers kunnen veilig alle instructies voor het hanteren van het instrument doorlopen, terwijl menselijke fouten worden geminimaliseerd.
Onze oplossing voor het beheer van de steriele voorraad, T-DOC, is ontworpen om zowel nieuwe als ervaren gebruikers te ondersteunen en tegelijkertijd rekening te houden met verschillende gebruikerscompetenties.
Als voormalig CSA-manager weet ik hoe belangrijk uitgebreide gebruikersbegeleiding is bij het reinigen, desinfecteren en steriliseren van instrumenten. Dit beperkt de opleidingstijd aanzienlijk en garandeert een consistent hoge kwaliteit, efficiëntie en naleving van de regelgeving. T-DOC helpt gebruikers om dit te realiseren."
Visuele begeleiding verbetert het leerproces voor ziekenhuismedewerkers
Op de CSA moeten gebruikers netten verpakken met een grote verscheidenheid aan instrumenten, variërend van eenvoudig tot complex, voor verschillende specialismen. Afbeeldingen en video's kunnen medewerkers vertrouwd maken met instrumenten en de samenstelling van netten. Ze kunnen ook tonen hoe u een instrument demonteert, olie aanbrengt of een net verpakt. De visuele ondersteuning van T-DOC helpt de leercurve af te vlakken, doordat visuele hulpmiddelen nieuwe medewerkers helpen om de juiste manier voor het verwerken van instrumenten te herhalen en te onthouden.
Stem informatie af op de verschillende competentieniveaus van gebruikers
De ervaring en competentie van medewerkers kan sterk variëren, net als de individuele behoefte aan begeleiding en informatie. Daarom is het nodig om de verschillende typen gebruikers en de gewenste mate van ondersteuning te identificeren, zodat alleen specifieke medewerkers de relevante ondersteunende informatie ontvangen wanneer ze die nodig hebben.
De op maat gemaakte informatiestroom en ondersteunende functies van T-DOC verbeteren de kwaliteitsresultaten voor nieuwe medewerkers, terwijl ze tijd besparen voor ervaren medewerkers.
Voorkom onderbrekingen van uw steriele workflow en waarborg compliance
Meldingen om gebruikers ergens op te attenderen
Zorgverleners werken vaak in een hectische omgeving die snelle en correcte besluitvorming vereist. T-DOC stuurt meldingen (e-mail of sms) wanneer extra aandacht of corrigerende maatregelen nodig zijn, bijvoorbeeld wanneer:
- de status van de boeking is gewijzigd;
- een order is geannuleerd;
- het importeren van data is mislukt vanwege ontbrekende gegevens.
Duidelijke instructies om de taak te vereenvoudigen
In sommige situaties kan een gebruiker meer gedetailleerde informatie nodig hebben om een taak uit te voeren bij het reinigen en desinfecteren van een instrument.
T-DOC biedt gebruikers eenvoudige toegang tot relevante externe documenten tijdens een specifieke stap of toepassing, bijvoorbeeld:
- de gebruikersinstructies van de fabrikant zelf;
- links naar websites.
Waarborg de naleving van richtlijnen
Tijdens het hanteren van instrumenten moet het personeel voortdurend de lokale, regionale en nationale richtlijnen en voorschriften volgen en naleven.
T-DOC bevat een reeks configureerbare instellingen die het eenvoudig maken om te voldoen aan infectiebeheersingsnormen, bijvoorbeeld de vereisten voor het reinigen, desinfecteren en steriliseren van instrumenten. Het beheer en de bescherming van persoonsgegevens is ook eenvoudig, waardoor de naleving van de AVG-voorschriften (GDPR) eveneens wordt gewaarborgd.
Ondersteunt uw CSA-medewerkers om de hoogste kwaliteit te waarborgen
Managers hebben diverse rapporten nodig om een overzicht te krijgen van verschillende medewerkersstatistieken; welke activiteiten zijn uitgevoerd en hoe productief was men. T-DOC maakt het eenvoudig om de voortgang van uw medewerkers te volgen en zaken te identificeren waar ze mogelijk extra hulp bij nodig hebben.
Daarom biedt T-DOC een breed scala aan tools die uw medewerkers met succes ondersteunen en de hoogste kwaliteit en doorvoer in uw steriele productie waarborgen.