En los sistemas sanitarios de todo el mundo, la transición a la infraestructura digital se considera un paso fundamental para garantizar el futuro de las operaciones hospitalarias. Cada vez son más los estudios que confirman que las soluciones digitales inteligentes pueden reducir la carga administrativa, mejorar la comunicación y optimizar la toma de decisiones clínicas.
No se trata simplemente de digitalizar documentos, sino de implementar soluciones informáticas inteligentes que permitan disponer de datos sanitarios y asistenciales para prestar un servicio rápido y preciso, lo que reduciría notablemente la carga de trabajo del personal médico y de enfermería, al tiempo que contribuiría a aumentar la rentabilidad y la eficiencia. Una revisión sistemática [1] analizó más detenidamente si los sistemas digitales de gestión de pacientes pueden contribuir a ello y de qué manera. Se evaluaron cuarenta y cuatro estudios adecuados. Los autores llegaron a la conclusión de que los sistemas digitales ofrecen una clara ventaja sobre los sistemas de gestión analógicos (en papel) convencionales en lo que respecta al control del flujo de pacientes. En muchos casos, la solución digital ayudó a mejorar la comunicación y la coordinación del trabajo de enfermería dentro del equipo, simplificó la toma de decisiones y hizo más eficientes los procesos de enfermería.
Gestión del flujo de pacientes con el apoyo de INSIGHT
INSIGHT de Getinge es una solución digital integral en tiempo real que ayuda a guiar a los pacientes a lo largo de su estancia en el hospital. Con INSIGHT, el equipo del hospital puede obtener una visión general de todos los procesos del hospital, intercambiar información y coordinar actividades.
Todas las entradas en el sistema se realizan en estaciones de trabajo fijas o a través de dispositivos móviles directamente en una pantalla central, de modo que la información es accesible para todos en tiempo real, desde el personal de enfermería hasta la dirección del hospital. Esto permite a los empleados reaccionar rápidamente, establecer prioridades, asignar recursos y planificar las vías de atención al paciente. La transmisión y el procesamiento de datos confidenciales de los pacientes cumple con los requisitos de apoyo a la comunicación médica.
Concretamente, el usuario ve en la pantalla al personal de guardia con su puesto, área de responsabilidad, foto de perfil e información de contacto. Esto permite una asignación clara y sencilla de funciones y responsabilidades. También se puede ver de un vistazo el estado de los pacientes ingresados o en espera, los traslados y las altas previstas. También se puede ver la información importante sobre el tratamiento de cada paciente, como el nivel de triaje, la especialidad, los niveles de atención, los diagnósticos previstos, como análisis de sangre, radiografías y otras pruebas y tratamientos (cirugía, etc.). Se pueden utilizar pantallas codificadas por colores para indicar, por ejemplo, la gravedad de la enfermedad o el riesgo de infección.
Siempre al día en el quirófano y en la gestión de camas
El directorio de camas de INSIGHT es útil, por ejemplo, para los coordinadores de la clínica. Proporciona información detallada sobre las camas vacías y las ya asignadas, y muestra el estado de limpieza y servicio de cada cama. La información sobre el hacinamiento, los cuellos de botella y la posible escasez de personal también está disponible en cualquier momento a través de INSIGHT.
Durante la cirugía, la vista general de INSIGHT mantiene a todos los implicados al día e informados sobre la programación diaria en todos los quirófanos y el estado de las operaciones en curso. Esto permite a los coordinadores, al quirófano y a la sala reaccionar de forma rápida y flexible ante los cambios y retrasos en la programación.
Productos complementarios para INSIGHT
Para mejorar aún más la coordinación y la previsibilidad de los procesos internos del hospital, INSIGHT puede conectarse en red con otros sistemas digitales. Getinge ofrece sus propias soluciones informáticas para este fin, por ejemplo, para el reprocesamiento de productos estériles y el quirófano, en las que se puede integrar INSIGHT.
El sistema de gestión de suministros estériles T-DOC controla y supervisa la limpieza y el reprocesamiento de los instrumentos quirúrgicos y ayuda al personal de la unidad de reprocesamiento. Cuando INSIGHT se integra con T-DOC, la coordinación puede funcionar con mayor fluidez, lo que significa que el personal quirúrgico puede solicitar instrumentos y comprobar su disponibilidad en tiempo real. El personal de la unidad de reprocesamiento está informado de los procedimientos que se llevan a cabo en el quirófano y puede adaptar su trabajo a las necesidades reales del quirófano y, por ejemplo, dar prioridad a la limpieza de determinados dispositivos y posponer otros, en función de las necesidades reales del quirófano.
La solución de integración en quirófano Tegris permite gestionar de forma centralizada los vídeos, los datos y los dispositivos del quirófano y utilizarlos para la comunicación interna y externa (por ejemplo, la transmisión de vídeo del quirófano a colegas externos para consultas). Cuando se combina con INSIGHT, todos los dispositivos se pueden controlar desde una única interfaz de usuario. Puede comunicarse directamente con los coordinadores del quirófano desde la misma pantalla, mientras recibe información en tiempo real sobre las desviaciones en el horario del quirófano.
El sistema de gestión de quirófanos Torin permite una planificación y programación más precisas. Para ello, es importante saber cuánto tiempo durará una operación. Torin lo hace con la ayuda de la inteligencia artificial (IA): el sistema analiza diversas variables, como el índice de masa corporal del paciente y cuándo realizó el cirujano la última intervención. Torin compara los datos de un gran número de operaciones anteriores para determinar y estimar con mayor precisión la duración de una intervención quirúrgica. En combinación con la interfaz de usuario INSIGHT, todas las personas implicadas están informadas en todo momento sobre el calendario quirúrgico y pueden tomar medidas inmediatas si se producen retrasos.