作業効率の向上とスタッフの負担軽減という2つの課題に直面していた群馬県県内の外部滅菌代行業者である株式会社メディカルベアは、T-DOC 滅菌サプライマネジメントシステムを導入し滅菌管理のデジタル化を図りました。システム導入によりワークフローが合理化され、大幅な業務効率アップと作業負荷が軽減されました。
T-DOCシステムを導入する前は、スタッフが伝票を見ながら手作業でデータ入力を行っていたため、時間もかかりミスもありました。T-DOC導入後は、情報の精度があがりました。
滅菌管理のデジタル化への挑戦
群馬県県内の外部滅菌代行業者である株式会社メディカルベアは、滅菌管理のフローをデジタル化するためにゲティンゲ社とパートナーシップを結びました。滅菌専門業者として、最新鋭の滅菌管理システムを導入することで、まだ日本で導入が少ない滅菌管理システムの普及に貢献することを目指します。
生産性の向上と病院スタッフの負担軽減
迅速なIT導入とスムーズな学習プロセス
システム導入前は、スタッフの手作業であったため、スタッフのスキルに大きく依存していました。また、病院によって作業内容が異なりマニュアルが散在し、作業時間もかかっていました。昨今滅菌ガイドラインの厳格化が進む中、業務フローを合理化し、人的ミスを最小限に抑えるソリューションを求めていました。外部滅菌業者として、自分たちの供給する滅菌物の商品価値を上げ、この分野のトップ企業として、滅菌管理におけるイノベーションを推進し、競合他社との明確な差別化を図ることに尽力していました。 しかし、ユーザーによる導入や学習曲線が険しいという懸念が残りました。
ゲティンゲのHTP（Hospital Transformational Partnership）は、まさに求めていた内容でした。ゲティンゲはメディカルベアの日常業務やスタッフのニーズを掘り下げました。この深い理解が、スタッフの能力向上とワークフローの最適化を目的としたソリューション、T-DOCの導入につながりました。当初はシステム導入にあたり、パソコンを触ったことがないスタッフは業務に慣れることができるか？などの懸念がありました。しかし現在ではスタッフのデジタルに関する苦手意識は払拭され、スタッフのみなさんは作業に自信を持って取り組めています。
メディカルベアにおける機器トレーサビリティのデジタル化の成果：
メディカルベアにおける機器トレーサビリティのデジタル化の成果：
滅菌ワークフローの最適化
下記はスタッフのワークフローを合理化したT-DOCの機能の一部です：
- デジタル化されたトレーサビリティ：合理化された文書記録管理によりスタッフの時間効率を向上させます。
- パックオンスクリーン機能：視覚ガイダンスにより、器具の再処理準備が簡素化されます。
- 自動化されたプロセス：手作業は最小限に抑えられ、作業負荷とエラーのリスクを軽減します。
- ガイドラインへの即時アクセス：デジタル保存されたマニュアルは、物理的なコピーを探す無駄な時間を省きます。
T-DOCのデータをもとに、お客様から問い合わせがあった時に迅速に対応できるようになりました。
ヘルスケアの未来のために築かれたパートナーシップ
メディカルベアのビジョンは滅菌センターと地域病院との連携です。滅菌供給管理分野においてT-DOC 導入推進を図ることでデジタルワークフローの育成・確立を目指しています。メディカルベアとゲティンゲのデジタル化への取り組みは、間違いなくスタッフのスキルアップ、業務の質の向上、効率化につながり、日本の滅菌供給管理業務向上の一助になるでしょう。
株式会社メディカルベア
- 群馬県内の外部滅菌委託業者
- 従業員数：110名（社員・パート含め）
- 100以上の病院にサービスを提供し、現在20％がT-DOCを利用しています。
1985年に設立された株式会社メディカルベアは、群馬県内の病院に滅菌再処理サービスを提供する唯一の企業です。同社の目標は、スタッフの継続的な教育と最先端技術の導入を通じて、滅菌サービスの効果と効率において最も先進的な存在になることです。
T-DOC 滅菌サプライマネジメントシステム
医療施設に器具を正確にオンタイムで提供し、完全なトレーサビリティと高品質の滅菌供給ワークフローを実現する、包括的な滅菌サプライマネジメントシステムです。
病院変革パートナーシップ
病院の経営陣およびスタッフと協力して、ワークフローを合理化し、効率性を向上させ、患者とスタッフの満足度を高めます。病院の戦略と KPI に合わせて、患者の転帰を改善し、施設運営を最適化するためのソリューションを提案します。